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職業技能鑒定國家題庫
采購師國家職業資格二級技能知識試卷
1. 考試時間:120分鐘
2. 請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。
3. 請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規定的位置填寫您的答案。
4. 不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標封區填寫無關的內容。
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一 |
二 |
三 |
四 |
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總分 |
統分人 |
得分 |
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得分 |
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評分人 |
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一、 簡答、計算題(每題10分,共70分。)
1.簡述ERP系統下的采購訂單管理分析的基本程序內容。
2.簡述ERP定義及計算機技術深化對ERP的擴展功能。
3.簡述在采購洽商中,分銷渠道管理的幾個主要目標。
4.簡述采購戰略聯盟定義及特點。
5.在零售業特別是連鎖超市,采購經理人員必須把握的關鍵控制點是什么?
6.簡述在采購計劃制定中,編制采購預算的注意事項。
7.某工廠2009年逐月實際銷售額的記錄如下表,移動所用的期限權N=3,N=4,用移動平均數法分別計算下月的銷售額,并說明移動平均數的特點及N取值對預測結果的影響。
月份 |
實際銷售量 |
三個月移動平均值 |
四個月移動平均值 |
1 |
350 |
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2 |
400 |
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3 |
360 |
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4 |
450 |
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5 |
400 |
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6 |
460 |
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7 |
500 |
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8 |
600 |
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9 |
550 |
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10 |
520 |
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11 |
580 |
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12 |
520 |
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得分 |
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評分人 |
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二、 案例分析題(30分)
案例題:
Buell Duncan是IBM ISV and Developer Relations,Software Group的總經理,負責IBM與獨立軟件供應商(ISV)和公司開發商的全球合作。在這一戰略增長計劃中,IBM與商業應用軟件開發商的關系式合作而非競爭的,IBM公司將繼續致力于向由這些開發人員組成的ISV提供世界上最好的技術服務支持。合作是IT公司拓展新市場獲得新收益的一種具有吸引力的靈活方式。通過合作,合作伙伴可以將關鍵領域中的力量聯合起來,分散他們的商業風險,獲得規模效益,并提高總體利潤。最重要的是,當IT公司選擇與合作伙伴共同出擊而不是各自為政時,他們能為客戶帶來更大的價值。有了合作伙伴,不管是大型企業還是小型公司都能提供大量的、真正滿足客戶需求的IT解決方案,使他們客戶的投資獲得最大收益,并推動市場的成功。通過與知名的大型供應商合作,小型供應商能獲得客戶的更多信任。大型供應商業能從小供應商那里得到對行業最直接的體會。在商業應用市場中,ISV與合作伙伴一起擴展了行業市場。
IBM公司與中國市場的ISV策略始于1998年。1999年初,原IBM高級副總裁及軟件集團首席執行官唐普勝訪華時曾明確表示IBM將加強與在華合作伙伴及獨立軟件開發商的合作。這表明,ISV策略是IBM公司在中國最重要的市場策略之一,同時ISV已成為IBM擴大中國市場分額的一個重要籌碼。
在過去數年里,IBM公司秉承對國內應用軟件開發商的承諾,向ISV提供了先進的軟硬件產品和技術以及豐富的行業經驗與專業服務,組建了完整的ISV支持構架,有專職的ISV銷售和市場人員以及像IBM解決方案提供中心(SEC,Solution Enablement Centre)這樣的專門ISV支持部門和解決方案咨詢專家為ISV提供各種專業的服務。ISV同IBM結盟,不僅可以掌握IBM先進的、嚴謹的軟件開發、管理項目實施技術,使用IBM先進的開發平臺,還可以提高自己的應用軟件產品性能及競爭性,提高自己規范化的市場營銷和運作,樹立自身品牌形象,擴展商業渠道,擴大市場份額,制造更多的市場機會。目前,IBM的ISV合作伙伴已達到100多家,涉及電信、金融、保險、政府、生產流通等各個行業,提供自辦公自動化(OA)到全國性電子商務應用的全方位解決方案,價值數千萬美元的IBM軟件、硬件產品正由IBM的合作伙伴賦予新的價值后交到客戶手中。
專門針對中國ISV的解決方案提供中心(SEC)成立于1998年年底。SEC是一個非盈利性的技術機構,IBM每年向該中心投入巨資,建立設備齊全的實驗室,免費讓ISV進行應用開發和測試,但是,SEC不同于一般的產品支持部門,它不開發成型的產品,而是為ISV提供模塊,即半成品,旨在幫助ISV利用這些模塊開發出針對不同行業的應用解決方案。SEC的優勢在于技術開發,而不是僅限于提供解決方案。從實際角度看,IBM作為一個廠商,擁有強大的技術后盾,但不可能對所有行業都了如指掌,因此需要將IBM的技術優勢和ISV的行業知識結合在一起,為最終用戶提供最能滿足其需要的應用解決方案。
SEC的主要任務是幫助ISV將自己的產品與IBM先進的軟件技術相結合,向他們提供咨詢、支持、測試和培訓,并在市場推廣方面助其一臂之力,幫助他們完成銷售任務。具體而言,其職責包括應用開發(Jointment Application Development)、應用構架咨詢與設計、產品快速入門、抑制測試支持以及提供培訓課程。
所謂合作開發應用開發,不是指IBM與ISV共同開發產品與應用,而是SEC根據市場需求和IBM產品狀況,借鑒國際同行業、同類型解決方案的構造經驗,結合IBM技術和產品優勢,構造一個通用的具有廣泛意義的解決方案模板。這些模板只是SEC開發的“半成品”,而ISV可以利用現成的模板進行生產或應用開發,從而加速開發進程。目前,SEC已經開發出一些模板并提供給合作的ISV使用。SEC有相應的資料和光盤來介紹這些模板和提供源代碼,并且會定期更新。
ISV也可以申請與SEC合作開發這些模板,尤其實在SEC沒有現成的模板而市場又極為需要的時候。ISV的JAD申請獲得批準以后,SEC將分配一個負責人專門管理JAD項目,與ISV討論目前的狀態,征詢相關IBM業務代表的意見,確定JAD目標和計劃,然后進行合作開發。JAD實際上是與ISV建立一種更密切合作關系的“入口”,建立JAD關系以后,ISV可以享用SEC能提供的所有資源,利用IBM的品牌進行市場推廣,實現收益最大化。
問題:指出成功的供應商合作伙伴關系的要點和特征。(30分)
文章來源:采購師國家職業資格培訓中心
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