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案例二

     惠普在全球500強中排名第9，每年的營業額接近800億美元，60%的營業額來自于海外（即來自于美國之外），具有很大的采購量，其半導體、未處理器、磁盤的采購量都是全球第一。作為一家具有如此巨額采購容量的大型跨國公司，惠普是如何考慮其采購戰略并處理采購問題的呢？
　　復雜的采購系統
　　在2001年早些時候，惠普的采購系統還很復雜，其主要特點如下：
　　1. 采購系統的多層次結構。例如，分為總部、亞太、中國等層次。
　　2. 采購系統的多區域劃分。例如、有香港區、大陸區、臺北區。
　　3. 生產中的很多方面是通過外包、合同、制造商、OEM和ODM等來達成的，而且惠普有很多產品部門和業務部門，它們的采購和物流甚至供應鏈都是各自為政，通常不同的部門有不同的采購計劃、采購策略。
　　4. 在全球的供應商也是一個非常大的集群。
　　一、惠普的采購戰略遠景包括如下兩方面；
　　1. 采購供應鏈應具有全球的可見性，總部的物流部門能夠掌握每個地區供應鏈上的情況，可以提出合并等方面的建議，以達到規模經濟，降低成本。
　　2. 維持每個業務系統應當具有的靈活性，維護各個部門在一定程度上分散的權利?；萜找_到的目標就是：降低庫存成本，降低采購成本，提高效率。
　　二、E采購系統設計
　　在上述戰略的指導下，惠普開始設計的采購系統，該系統由以下4個主要方面組成：
　　1. 訂單和預測協同。利用Internet的功能，從事網上下訂單和預測業務。
　　2. 庫存協同。盡量把庫存做得最小，知道供應商有多少庫存，在需要的時候能夠滿足，物流在質量上、數量上還是價錢上，都有一個系統與供應商交換信息。
　　3. 拍賣系統。這是惠普自有的電子化交易市場。2000年、2001年很多人強調公共電子市場，惠普后來經過各種技術評估和投資評估甚至一些標準的評估，決定建立自己的電子化買賣系統。
　　4. 物料資源的尋找，獲取、選擇和決定系統。它主要是一些基本供應鏈的智能分析。這個供應鏈是多層的，不僅要看到第一層的供應商，還要看到第二層、第三層的，原則上是要看到整個供應鏈，然后找到最優化的資源配置?；萜瞻阉鼩w納成buy power，即怎么樣形成企業自己的競爭力。
　　三、E采購系統的實施效果
　　新的E采購系統自實施以來，已經初具規模。2002年該系統就為惠普節省了采購和物料成本1億多美元。這些節省主要來自以下幾個方面：
　　1.    物料獲取方面，平均成本節省10%，最多能到40%。
　　2.    剩余庫存的收回。
　　3. 采購效率提高了30%~40%，物料采購周期減少了一半，節省了5天，庫存的周轉從原來每年平均周轉11次增加到后來的24次。
　　問題1：采購管理信息系統規劃的內容是什么？
　　答：一、采購與供應信息系統地需求分析
　　1、目標需求分析；實現對采購供應全過程的實時監控；庫存統一控制；反映所在非正常業務的情況；將先進的信息系統與創新的管理理念、管理技術相結合；加強供應商客戶關系管理；
　　2、功能需求分析。功能需求；功能模塊劃分；功能描述。
　　二、采購管理信息化目標制定。
　　采購管理信息化就是運用現代電子信息技術，通過對采購信息的開發和利用，不斷提高企業采購活動的效率。
　　三、采購管理信息系統規劃
　　1、采購資料庫規劃。2、管理情報規劃。3、采購應用規劃；4、決策支持規劃。5、網絡處理規劃。
　　問題2：通過案例對惠普的E采購系統提綱挈領的介紹，你認為它的E采購系統除了文中的四個方面之外還應有哪些方面的組成？
　　答：惠普在復雜的采購系統環境下，所采取的戰屢遠景取得了一定的成效，在上述戰略遠景的指導下，惠普開始設計新的采購系統，規劃的內容是：
　　1）訂單和預測協同，利用Internet的功能，從事網上下訂單和預測業務。
　　2）庫存協同。盡量把庫存做到最小，知道供應商有多少庫存，在需要的時候能夠滿足，無論在質量和數量還是價錢上，都有一個系統來與供應商交換信息。
　　3）拍賣系統。這是惠普自有的電子化交易市場。2000年、2001年很多人強調公共電子市場，惠普經過各種技術評估和投資評估甚至一些標準的評估，決定建立自己的電子化買賣系統。
　　4）物料資源的尋找、獲取、選擇和決定系統，它主要是一些基于供應鏈的智能分析。這個供應鏈是的，不僅要看到第一層的供應商，還要看到第二層、第三層的，原則上是要看到整個供應鏈，然后找到化的資源配置?；萜瞻阉鼩w納成buy power，即怎么樣形成企業自己的競爭力。